Las claves del Storytelling

Cómo usar exitosamente el Storytelling y no sucumbir en el intento

Lleva tu negocio o tu marca personal al siguiente nivel.

El Storytelling se basa en narrar historias usando técnicas específicas para que tus textos resulten más atractivos y efectivos.

Todos cuando accedemos a un texto, del tipo que sea, pero sobre todo en blogs o redes sociales, realizamos un escaneo visual previo del contenido. De esa observación se desprende si es texto es fácil de leer, o, por el contrario, es lo que llamamos un "tocho" denso, que a priori parece aburrido. Consecuencia decidimos o no, leerlo o buscar algo más ameno.

Claves de un correcto Storytelling

Existen algunas claves básicas para lograr que el aspecto visual de nuestro artículo, reúna esas características básicas:

• El conjunto textual debe tener aire, es decir, no pueden ser bloques de texto densos y cerrados.
• Tratándose de un blog debe haber enlaces a otras partes (eso favorece además el SEO).
• Debemos intercalar pequeños titulares para diferenciar y separa cada sección.
• Dejaremos espacios en blanco que favorezcan esta separación de bloques, y usaremos estilos de texto en negrita para destacar palabras.
• La estructura del contenido debe constar de una introducción, un desarrollo y una conclusión (ya hemos oído hablar en las narrativas de la presentación, nudo y desenlace)

Características de un buen Storytelling que favorecen el SEO

• Los titulares deben poseer palabras clave o el año, para favorecer, así que coincidan con las búsquedas habituales en Google
• Los subtítulos estructurados facilitan la lectura del mismo modo que las listas numeradas o con viñetas
• Incorporar tablas de contenido e imágenes
• Incluir citas de autores conocidos (como escritores o expertos en la materia)
• Incluir en las descripciones con links hacia nuestra misma web, de otros artículos o secciones, o hacia webs externas, o bien botones de llamada (los botones llaman mucho la atención del usuario)
• Cuidar el tamaño  y el tipo de los distintos textos (uso de tipografías adecuadas y de fácil lectura, con no muchas variaciones)
• Crear una redacción fácil y con ritmo, construyendo frases con sujeto, verbo y complementos.
• Las frases deben ser contundentes y explicativas
• Uso de la pirámide invertida (qué, cómo, quién, cuándo, dónde y por qué)

Pensemos,  en como el usuario hará una búsqueda, en Google

• ¿Resuelve alguna necesidad?
• ¿Explica algún proceso?
• ¿Describe algún producto?

¿Y, si lo busca, como lo hará? Imaginemos la cadena de búsqueda. Apunta hacia las palabras clave. Tendrán que ir al titular y al subtítulo.

Los dos métodos del Storytelling

Existen dos metodologías estandarizadas para la construcción de los textos:

• el método PASTOR: (P: problema, A: agitación, S: solución, T: testimonios, O: oferta, R: respuesta) Este método está enfocado a las ventas.

1. 1. Descubrir el problema para despertar interés y conectar (racionalidad).
   2. Remover conciencias con un mensaje provocador (despertar emociones).
   3. Proponer soluciones al problema para rebatir frenos de compra.
   4. Ofrecer testigos para cargar de autoridad los argumentos.
   5. Oferta concreta: realista (qué incluye y también que no). También urgencia (“solo esta semana”) y exclusividad (“solo para tú, que me sigues de hace tiempo”).
   6. Respuesta:  Llamamiento a la acción activa.

• el método AIDA: A:Attention (Atención), I: Interest (Interés), D: Desire (Deseo) y A: Action (Acción), Este método busca basarse en el comportamiento del consumidor con la finalidad de descubrir lo que piensa, necesita y desea.

1. 1. Como + verbo + sustantivo + beneficio -> Como asegurar una pensión digna para la jubilación.
   2. Cifra + nombre + verbo + complemento -> Nuevo de cada diez dentistas recomiendan nuestro producto.
   3. Verbo + deseo + complemento + negación -> Gana más dinero sin trabajar más horas.
   4. Conseguir + deseo + lapso de tiempo -> Multiplica por tres la facturación de tu empresa en tan solo un mes.
   5. Regla del tres: palabra/frase + palabra/frase + palabra/frase: Más solidarios. Más comprometidos. Más personas.

Contenidos adecuados en los párrafos

Es importante en las construcciones de texto que incluyamos en nuestros párrafos, exista una jerarquía y una dinámica favorecida con el uso de términos de transición:

• El más importante.
• Antes que nada/ante todo/para empezar. •Después.
• Como consecuencia.
• Para terminar/como conclusión/en resumen.

Otras características del Storytelling

Los textos o titulares, deben ser concretos y no genéricos, para evitar así, que los motores de búsqueda acaben conduciendo al usuario  a la Wikipedia… No es lo mismo citar, por ejemplo: "Por qué 2001 es la mejor película de Kubrick", que, "la filmografía de Kubrick..." Si nos fijamos en la segunda, es la típica frase que un buscador hará que terminemos en la Wikipedia. Por el contrario, la primera, se convertirá en una coincidencia exacta si buscamos: ¿Cuál es la mejor película de Kubrick?

Otras aplicaciones del Storytelling en fotografía

Hasta aquí hemos centrado el uso del storytelling en los contenidos textuales. Pero cada una de las instrucciones relatadas, pueden usarse también, como fotógrafos, a la hora de realizar un reportaje sobre alguien, o algo. Sirven las mismas directrices. Que la imagen sea claramente descriptiva y directa, fáciles de entender que queremos mostrar, y donde con un escaneo inicial nos hagamos rápidamente una idea de cuál es el mensaje de nuestra imagen. La composición ayudará también a priorizar las ideas.

Podéis ver algunos ejemplos de ello en esta sección

Objetivos del storytelling

• Utilizar el storytelling para conectar emocionalmente con tus clientes.
• Crear historias impactantes que destaquen tu marca o negocio.
• Aumentar el engagement y las conversiones a través de una narrativa poderosa.
• Hacer uso de las palabras poderosas para persuadir con tus mensajes.
• Crear un estructura disruptiva para que tu historia impacte desde el inicio.
• Hacerte preguntas incómodas para sacarte de tu zona de confort.
• Utilizar la narrativa en diferentes formatos y plataformas. 
• Crear contenidos emocionales para generar vínculos con nuestra audiencia y clientes.
• Hacer uso de la persuasión y la motivación en los contenidos para captar la atención de los usuarios y convertirlos en clientes.
• Utilizar el storytelling como herramienta para diferenciarte de la competencia.
• Utilizar las barreras del Marketing y la comunicación a tu favor.
• Aplicar el storytelling y la narrativa como parte de la estrategia de comunicación de tu marca personal o negocio

Conclusiones

El Storytelling como vemos, se basa en el poder del relato, donde las emociones imperan. Y trata de crear empatía y conexión con el lector., y conseguir así convertir en ventas tus contenidos.

Si quieres aprender más sobre storytelling, y que te aporte contenidos personalizados para tus necesidades, clica aquí.

Permitirme terminar con una cita:

“Si intentas persuadir a alguien de hacer algo, o comprar algo, me parece que deberías utilizar su lenguaje, el lenguaje en el que piensa”, David Ogilvy.