¡Hola! ¿Sabes que significa Enshittification? ¿Alguna vez sientes que cuanto más usas una plataforma digital, peor se vuelve?
Recuerdas esos inicios en redes sociales: un espacio genuino para conectar con amigos. O tus primeras compras en Amazon: precios increíbles y una experiencia sencilla. O buscar en Google y encontrar justo lo que necesitabas.
Hoy, todo parece plagado de anuncios, contenido irrelevante y complejidades innecesarias.
Esta sensación, que millones compartimos, no es solo nostalgia. Es un patrón deliberado que siguen muchas plataformas. Y tiene un nombre que lo describe a la perfección: la «enmierdificación».
¿Por qué todo empezó siendo tan bueno? La fase del cortejo
Al principio, una nueva plataforma necesita seducirte. Te conquista siendo increíblemente útil:
- Funcionalidad impecable: rápida, intuitiva y que resolvía tu problema real.
- Gratuidad: no pagabas con dinero, pero tu atención y datos eran el producto.
- Respeto por ti: te mostraba lo que querías ver, sin interferencias.
El objetivo era único: atraer una masa crítica de usuarios. Crear una comunidad. Era un idilio digital.
¿Qué pasa cuando ya estás «enganchado»? La fase del cambio de reglas
Llega un momento en que la plataforma se vuelve indispensable en tu vida. Tus amigos, tus compras, tus fotos… están ahí. Abandonarla tiene un coste muy alto.
Es entonces cuando las reglas cambian.
La plataforma ya no necesita seducirte a ti, usuario. Ahora necesita monetizar tu atención. Has pasado de ser el invitado de honor a ser el producto.
- El feed cronológico se convierte en un algoritmo opaco.
- Los anuncios se multiplican y se camuflan.
- Ves contenido de cuentas que no sigues, porque han pagado por llegar a ti.
Tu satisfacción deja de ser el objetivo. El nuevo objetivo es maximizar el tiempo que pasas en la plataforma y los datos que produces.
¿Y cuándo los anunciantes también están atrapados? La fase de la extracción máxima
El ciclo no termina ahí. Las empresas que anuncian también se vuelven dependientes de la plataforma. ¿La respuesta? Exprimir a ambos lados.
- Aumenta las comisiones para los vendedores.
- Reduce el alcance orgánico, forzando a las marcas a pagar para llegar a sus propios seguidores.
- Les obliga a pagar por visibilidad en un mar de competidores.
El objetivo final es quedarse con todo el beneficio posible, dejando solo el valor mínimo para que nadie abandone el barco.
¿Podemos ver este patrón en acción? Ejemplos cotidianos
- Facebook e Instagram: de conectar con amigos a un mosaico de anuncios y contenido patrocinado.
- Amazon: de precios bajos a resultados de búsqueda saturados de anuncios, donde encontrar la mejor oferta real es una tarea ardua.
- Google: de herramienta de precisión a un directorio comercial donde a veces los resultados útiles están enterrados.
¿Hay salida? Cómo reconocer y resistirte al ciclo
La buena noticia es que, al entender este patrón, dejas de ser un espectador pasivo. Te conviertes en un consumidor consciente.
- Diversifica tus fuentes: no dependas de una sola plataforma para nada esencial.
- Prioriza lo «abierto»: valora herramientas basadas en estándares abiertos (como el email).
- Reconoce el valor de pagar: a veces, una suscripción sin publicidad asegura que el fabricante trabaje para ti.
- Sé crítico con la comodidad: pregúntate: ¿esta comodidad merece la pérdida de control a largo plazo?
¿Qué consecuencias reales tiene este ciclo en tu día a día?
Entender la teoría está bien, pero… ¿Cómo te afecta esto directamente?
- Pierdes tiempo (tu recurso más valioso): cada minuto desplazándote por anuncios es tiempo que no recuperas.
- Pagas más (y por partida doble): los costes de publicidad y comisiones se trasladan al precio final que pagas. O acabas pagando suscripciones para eliminar obstáculos que la plataforma creó.
- Tomas decisiones peores: con información sesgada, puedes acabar comprando un producto inferior o consumiendo contenido de menor calidad.
- Tu atención se vuelve un producto: tu capacidad de concentración es vendida al mejor postor, creando un estado mental de distracción permanente.
- Te sientes frustrado y sin control: la sensación de impotencia ante una herramienta que podría ser mejor es una de las consecuencias psicológicas más negativas.
¿Qué puedes hacer hoy mismo? Estrategias defensivas realistas
No hace falta borrar todas tus cuentas. Pequeños cambios crean una experiencia digital más sana.
- Conviértete en un «buscador consciente»:
- Asume que los primeros resultados son anuncios.
- Usa términos de búsqueda más específicos.
- Prueba motores alternativos como DuckDuckGo o Ecosia.
- Descentraliza tus lealtades digitales:
- No te cases con un ecosistema (solo Google, solo Apple…).
- Compra directamente en webs de marca; a menudo los precios y el servicio son mejores.
- Ajusta tus configuraciones (es más poderoso de lo que parece):
- Limita las notificaciones no esenciales.
- Revisa los permisos de las apps.
- Usa bloqueadores de anuncios (como uBlock Origin) para una navegación más limpia.
- Revalora el concepto de «pagar»: pagar una suscripción pequeña por un servicio sin anuncios significa que el creador trabaja para ti. Compras una alineación de intereses.
- Adopta una mentalidad de «menos es más»:
- Desinstala apps que te roban tiempo.
- Sé selectivo y curra tu propia experiencia digital.
Conclusión: recupera tu agencia digital
La «enmierdificación» no es una ley inevitable. Es el resultado de modelos de negocio que priorizan el crecimiento infinito sobre la utilidad para el usuario.
El cambio más realista y poderoso empieza por tus propios hábitos. Al diversificar, ajustar configuraciones y ser más crítico con tu atención, estás votando con tu tiempo. Estás diciendo, en la práctica, que tu experiencia de usuario importa.
Tu tranquilidad digital merece la pena el esfuerzo.
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«The Enshittification of Everything»El concepto fue acuñado por el escritor y activista digital Cory Doctorow. Lo introdujo en enero de 2022 en un artículo titulado «The ‘Enshittification» of TikTok» y posteriormente lo desarrolló en su ensayo «The Enshittification of Everything» para explicar este patrón que observaba en plataformas digitales. Doctorow usó el término para describir el ciclo de vida predecible de las plataformas digitales:
El concepto se popularizó rápidamente porque nombró perfectamente una experiencia que millones de usuarios estaban viviendo, pero para la que no tenían una palabra. Desde entonces, el término ha sido ampliamente adoptado por académicos, periodistas tecnológicos y usuarios en general. |
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